Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «TNL»
+7‒980‒089‒84‒61
Как связаться с поддержкой
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://tnlgroup.ru/ |
 | https://wa.me/79800898461 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
Руководство по написанию жалобы на «TNL»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место подачи жалобы.
- Указать причину жалобы.
- Описать произошедшее событие и привести доказательства.
- Указать потребности и просьбы в адрес компании.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку с вашей компанией и был очень разочарован уровнем обслуживания. Ваши водители были невнимательны и не придерживались установленных сроков доставки. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о моем грузе и не предоставили мне никаких документов по доставке.
Я очень разочарован вашим уровнем обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за мои неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Офис «TNL» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок.
Офис «TNL» находится в Кемерово.
Для перевозки грузов используются автомобили марки ГАЗ, КАМАЗ, МАЗ и другие.
Офис «TNL» предлагает клиентам быстрые сроки доставки грузов, от 1 до 5 дней.
