Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СЛТК»
+7 (495) 227‒33‒30
+7 (495) 227‒37‒73
Как отправить запрос в службу поддержки «СЛТК»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://слтк.рф |
 | ВКонтакте | https://vk.com/sltk_rf |
 | Telegram | https://t.me/sltk_rf |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место произошедшего события;
- Описать событие и причины жалобы;
- Привести доказательства и документы, подтверждающие жалобу;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить копии документов, подтверждающих жалобу;
- Указать контактные данные для получения ответа.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я использовал ваши услуги междугородных автогрузоперевозок, железнодорожных грузоперевозок, экспедирования грузов, контейнеров для грузоперевозок и международных грузоперевозок. Но я был очень разочарован вашим сервисом. Ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и предоставляли некачественные услуги. Ваши сроки доставки были нарушены, а ваши цены были завышены. Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания СЛТК предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, железнодорожных грузоперевозок, экспедирования грузов, контейнеров для грузоперевозок и международных грузоперевозок.
Компания СЛТК предлагает преимущества в виде оптимального распределения затрат на перевозку грузов, быстрой доставки и высокого уровня обслуживания.
Компания СЛТК предоставляет дополнительные услуги, такие как организация перевозки грузов по всему миру, предоставление информации о перевозках, предоставление консультаций по перевозкам и организация перевозки грузов по всему миру.
Компания СЛТК предоставляет гарантии в виде полной ответственности за все перевозки, предоставление качественных услуг и бесплатной консультации по перевозкам.
Компания СЛТК принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, банковским счетам, платежным системам и другим платежным системам.
