0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.9
Качество продукции/услуг
4.1
Скорость обслуживания
4.9
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Орион-плюс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒910‒900‒99‒09
+7‒910‒909‒10‒90

Как написать в службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://orion-logist.ru

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00

Советы по созданию жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Укажите данные о компании: название, адрес, телефон, адрес электронной почты.
  2. Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
  3. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  4. Укажите сроки для решения проблемы.
  5. Приложите документы, которые подтверждают ваши слова.

Образец жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на компанию «Орион-плюс» за непрофессиональное отношение к моим междугородным автогрузоперевозкам.

В первую очередь, я жалуюсь на недостаточное количество информации о предоставляемых услугах. Я не мог найти никакой информации о стоимости перевозки и сроках доставки. Кроме того, мне не удалось получить никакой ответ на мои вопросы по телефону.

Во-вторых, я жалуюсь на недостаточное качество обслуживания. Я заказал перевозку груза и ожидал, что он будет доставлен в срок. Однако, груз был доставлен с задержкой в три дня.

В-третьих, я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании. Они не предоставили мне никакой помощи или информации о процессе доставки.

В целом, я недоволен услугами, предоставляемыми компанией «Орион-плюс». Я прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и предоставления более подробной информации о предоставляемых услугах.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие междугородные автогрузоперевозки предоставляет Орион-плюс?

Орион-плюс предоставляет междугородные автогрузоперевозки по Кемерово и Кемеровской области.

Какие типы автомобилей используются для междугородных автогрузоперевозок?

Орион-плюс использует различные типы автомобилей для междугородных автогрузоперевозок, включая грузовые автомобили, фургоны и микроавтобусы.

Какие услуги предоставляет Орион-плюс?

Орион-плюс предоставляет широкий спектр услуг, включая междугородные автогрузоперевозки, перевозку грузов по России, перевозку грузов по Европе, перевозку грузов по Казахстану и другие услуги.

Какие гарантии предоставляет Орион-плюс?

Орион-плюс предоставляет гарантии безопасности, качества и своевременности доставки грузов.

Какие дополнительные услуги предоставляет Орион-плюс?

Орион-плюс предоставляет дополнительные услуги, включая погрузо-разгрузочные работы, хранение грузов, оформление документов и другие услуги.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?