Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Экспедиция Плюс»
8‒800‒777‒19‒35
+7 (495) 287‒39‒17
Как обратиться в службу поддержки «Экспедиция Плюс»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://nevatk.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00
Руководство по написанию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место отправления и прибытия груза;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Приложить документы подтверждающие проблему;
- Указать предполагаемые последствия для компании;
- Предложить варианты решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию и предоставить отчет о неудовлетворительном обслуживании.
Я недавно заказал междугороднюю автогрузоперевозку с помощью вашей компании. Я был очень расстроен, когда понял, что ваши водители не приехали вовремя и привезли мою посылку с задержкой в три дня. Я был очень недоволен таким обслуживанием и потерял доверие к вашей компании.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предпринять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Транспортная компания «Экспедиция Плюс» предоставляет междугородные автогрузоперевозки по Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Экспедиция Плюс» перевозит грузы любого вида и объема.
Транспортная компания «Экспедиция Плюс» использует современные автомобили производства России и Европы.
Транспортная компания «Экспедиция Плюс» предоставляет гарантии надежности, безопасности и своевременности перевозки грузов.
