Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Голден линк»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (498) 540‒79‒99
+7 (498) 540‒79‒99
Как написать в службу поддержки «Голден линк»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу на «Голден линк»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Опишите проблему: укажите дату и время, место и причину жалобы.
- Опишите детали проблемы: укажите подробности и докажите свои слова.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, скриншотов или других документов.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Голден линк»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу эту жалобу на Компанию «Голден линк» по поводу междугородных автогрузоперевозок. Я заказал услугу перевозки груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Я оплатил заказ вовремя, но мое груз не был доставлен в срок. Я попросил менеджера компании предоставить мне информацию о моем грузе, но он не ответил на мои звонки и письма. Я также попросил предоставить мне компенсацию за просрочку, но менеджер отказался от этого. Я очень разочарован в процессе перевозки груза и прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Какие услуги предоставляет Компания «Голден линк»?
Компания «Голден линк» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.
Какие автомобили использует Компания «Голден линк»?
Компания «Голден линк» использует автомобили марки Газель, Камаз, Ман, Форд, Иж и другие.
Каковы сроки доставки груза по Кемерово и Кемеровской области?
Сроки доставки груза по Кемерово и Кемеровской области зависят от маршрута и объема груза, но в среднем составляют от 1 до 3 дней.
Какие дополнительные услуги предоставляет Компания «Голден линк»?
Компания «Голден линк» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование груза, предоставление документов для перевозки груза, предоставление дополнительного оборудования и т.д.
