Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Globaltruck»
+7 (495) 137‒88‒88
Как отправить обращение в поддержку «Globaltruck»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://gt-m.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCWGV6r0ON5Ce-d7TYvfWrSw |
 | ВКонтакте | https://vk.com/gruzoperevozki_lorry |
 | Telegram | https://t.me/gkglobaltruck |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Globaltruck»
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Указать подробное описание проблемы, которую вы испытываете в работе с компанией Globaltruck;
- Указать дату и время произошедшего инцидента;
- Указать имя и должность персонала, который оказывал вам услуги;
- Указать причину жалобы (нарушение договора, некачественный сервис и т.д.);
- Указать предложения по решению проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Globaltruck»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы жаловаться на ваши междугородные и международные грузоперевозки. Я заказывал у вас перевозку груза из Москвы в Санкт-Петербург и обратно. Началось все с того, что вы опоздали на погрузку груза в Москве и привезли его в Санкт-Петербург задержкой в два дня. К тому же, при погрузке груза в Санкт-Петербурге ваши работники повредили некоторые из моих вещей. Я был очень разочарован вашим обслуживанием и не могу понять, почему вы не можете предоставить более качественные услуги.
Я был бы очень благодарен, если бы вы могли предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Globaltruck предоставляет междугородные и международные грузоперевозки.
Globaltruck предоставляет междугородные и международные грузоперевозки.
Globaltruck предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование груза, погрузо-разгрузочные работы и доставка груза до пункта назначения.
Globaltruck использует различные типы транспорта, включая грузовые автомобили, поезда, самолеты и контейнерные суда.
Globaltruck предоставляет гарантии безопасности и надежности перевозки груза до пункта назначения. Компания также предоставляет гарантию возврата денег в случае невыполнения условий договора.
