Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дсм-логистик»
+7‒985‒364‒91‒38
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Дсм-логистик»
Шаги для написания жалобы:
- Указать дату и место написания жалобы.
- Указать название компании и адрес места нахождения.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать предложения по устранению проблемы.
- Приложить доказательства проблемы (фото, скриншоты, документы и т.д.).
- Указать желаемое время и место приема жалобы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я пользовался вашими услугами складского хранения и междугородными автогрузоперевозками в Москве.
Я был очень недоволен качеством обслуживания, которое мне предоставили. Ваши сотрудники были непрофессиональны и невнимательны к моим потребностям. Они не предоставляли мне достаточно информации о процессе и не отвечали на мои вопросы. Кроме того, они не предоставляли мне никаких гарантий по качеству услуг.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
ДСМ-логистик - это компания, предоставляющая услуги складского хранения, междугородные автогрузоперевозки и другие логистические услуги.
ДСМ-логистик предоставляет услуги складского хранения, междугородные автогрузоперевозки, международные автогрузоперевозки, таможенное оформление, консолидацию грузов, доставку грузов до двери получателя и другие логистические услуги.
ДСМ-логистик находится в городе Москва, Россия.
ДСМ-логистик предоставляет международные автогрузоперевозки по всему миру, включая Европу, Азию, Африку и Америку.
ДСМ-логистик также предоставляет дополнительные услуги, включая таможенное оформление, консолидацию грузов, доставку грузов до двери получателя и другие логистические услуги.
