Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «РЕСО-Запчасти»
+7 (499) 702‒43‒36
Как отправить обращение в поддержку «РЕСО-Запчасти»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://detal77.ru |
Режим работы
- Вторник: 12:00 — 16:30, 17:00 — 20:00
- Среда: 12:00 — 16:30, 17:00 — 20:00
- Четверг: 12:00 — 16:30, 17:00 — 20:00
- Пятница: 12:00 — 16:30, 17:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 13:30, 14:00 — 16:00
Руководство по написанию жалобы на «РЕСО-Запчасти»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
1. Опишите проблему:
— Опишите проблему конкретно, указав детали и причину жалобы.
2. Составьте письмо:
— Напишите адрес компании и дату;
— Напишите приветствие;
— Опишите проблему и причину жалобы;
— Укажите, что вы ожидаете от компании;
— Завершите письмо подписью и контактными данными.
3. Отправьте письмо:
— Отправьте письмо по адресу компании.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел в вашем Интернет-магазине б/у детали автомобилей контрактные автозапчасти. Однако, после получения заказа я обнаружил, что детали были некачественными и не соответствовали описанию на сайте. Я просил вас вернуть мне деньги, но вы отказались это сделать.
Я прошу вас рассмотреть мою просьбу и вернуть мне деньги за некачественные детали. Я уверен, что вы понимаете мою позицию и примете меры для решения данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
