Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Нильсон Авто»
+7 (495) 669‒22‒59
Как связаться с поддержкой «Нильсон Авто»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://nilsonauto.ru/ |
 | https://wa.me/79859204070 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79136610501 |
 | Telegram | https://t.me/jpmotor_ru https://t.me/+79136610501 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как подготовить жалобу
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Неправильная доставка;
— Неправильное обслуживание;
— Неправильное использование продукта;
— Неправильная установка запчастей;
— Неправильное использование инструкций;
— Неправильная работа с клиентами.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемые сотрудники компании «Нильсон Авто»,
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию и ваши автозапчасти для грузовых автомобилей. Я был недоволен вашими услугами и продуктами, поскольку они были некачественными, неправильно доставлены, неправильно обслужены, неправильно использованы, неправильно установлены, неправильно использовались инструкции и неправильно обращались с клиентами.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры по улучшению ваших услуг и продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы:
— Отправьте письмо жалобы по почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы по электронной почте на адрес компании;
— Отправьте письмо жалобы через форму обратной связи на сайте компании;
— Отправьте письмо жалобы через социальные сети.
Образец жалобы на «Нильсон Авто»
Пример оформления жалобы следующий:
Я хочу подать жалобу на ваш магазин запчастей для корейских и японских грузовиков. Я приобрел запчасть для моего грузовика в вашем магазине и был очень разочарован качеством товара. Запчасть была некачественной и не соответствовала описанию. Я просил вас вернуть мне деньги или предоставить мне аналогичную запчасть в качестве замены, но вы отказались.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Магазин запчастей для корейских и японских грузовиков «Нильсон Авто» находится в Кемерово.
«Нильсон Авто» предлагает автозапчасти для грузовых автомобилей.
«Нильсон Авто» поддерживает корейские и японские грузовые автомобили.
«Нильсон Авто» предоставляет услуги по продаже и установке автозапчастей для грузовых автомобилей, а также предоставляет консультации по выбору запчастей.
