0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.1
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «М-Моторс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 343‒63‒54
+7‒964‒640‒48‒74
+7‒925‒087‒95‒28

Как составить сообщение в поддержку

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79646404874
Viber Viber viber://chat/?number=79646404874

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Советы по созданию жалобы

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

1. Определите кому направлять жалобу.
2. Составьте письмо с жалобой.
3. Отправьте письмо.

1. Определите кому направлять жалобу:
— Директору Автосервиса «М-Моторс»;
— Российской Федеральной Антимонопольной Службе;
— Прокуратуре Российской Федерации.

2. Составьте письмо с жалобой:
— Укажите в письме дату и адрес отправителя;
— Укажите адрес получателя;
— Опишите проблему, которую Вы испытываете в работе Автосервиса «М-Моторс»;
— Укажите предпринятые Вами действия для решения проблемы;
— Укажите предложения по решению проблемы;
— Завершите письмо подписью.

3. Отправьте письмо:
— Отправьте письмо по почте;
— Отправьте письмо электронной почтой;
— Отправьте письмо факсом.

Образец жалобы на «М-Моторс»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю жалобу на Автосервис «М-Моторс», который находится по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1.

В ходе ремонта моего автомобиля были произведены некачественные работы, которые привели к поломке двигателя. Также были нарушены сроки выполнения работ, что привело к дополнительным затратам и неудобствам.

Я прошу принять меры по решению данной проблемы и возместить мне понесенные расходы и убытки.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Автосервис «М-Моторс»?

Автосервис «М-Моторс» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу автозапчастей.

Где находится Автосервис «М-Моторс»?

Автосервис «М-Моторс» находится в городе Кемерово.

Какие марки автомобилей обслуживает Автосервис «М-Моторс»?

Автосервис «М-Моторс» обслуживает автомобили всех марок.

Какие услуги по продаже автозапчастей предоставляет Автосервис «М-Моторс»?

Автосервис «М-Моторс» предоставляет услуги по продаже оригинальных и неоригинальных автозапчастей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?