Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Бампершоп.Ру»
+7‒968‒767‒67‒57
+7‒903‒230‒22‒50
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
3. Укажите данные для обратной связи.
4. Отправьте жалобу в Интернет-магазин «Бампершоп.Ру».
1. Определите причину жалобы.
Некачественные автозапчасти для иномарок, приобретенные в Интернет-магазине «Бампершоп.Ру».
2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
Я, [Ваше имя], претензионно пишу вам относительно некачественных автозапчастей для иномарок, приобретенных в Интернет-магазине «Бампершоп.Ру». Я приобрел автозапчасти для иномарок в вашем магазине, но они оказались некачественными. Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенные автозапчасти.
3. Укажите данные для обратной связи.
Мои контактные данные:
Имя: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
E-mail: [Ваш e-mail]
4. Отправьте жалобу в Интернет-магазин «Бампершоп.Ру».
Жалобу необходимо отправить по адресу: info@bumpershop.ru
Образец жалобы на «Бампершоп.Ру»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина и приобретаю автозапчасти для иномарок у вас уже несколько лет.
Но последний заказ, который я оформил на вашем сайте, привел меня к необходимости обратиться к вам с жалобой. Я заказал автозапчасть для иномарки и получил ее не в том качестве, в котором она была описана на сайте. Автозапчасть была некачественной и не соответствовала описанию.
Я прошу вас принять мою жалобу и предоставить мне возможность вернуть автозапчасть и получить денежную компенсацию за нее.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Интернет-магазин «Бампершоп.Ру» предлагает автозапчасти для иномарок.
Интернет-магазин «Бампершоп.Ру» находится в Кемерово.
Интернет-магазин «Бампершоп.Ру» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок.
Интернет-магазин «Бампершоп.Ру» принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.
