0
(0)

Рейтинг компании

4.6
Обратная связь и коммуникация
4.5
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.6

Как позвонить по горячей линии «Art&max»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒474‒82‒20

Как обратиться в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79264748220
Viber Viber viber://chat/?number=79264748220
Telegram Telegram https://t.me/+79264748220

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 21:00
  • Вторник: 09:00 — 21:00
  • Среда: 09:00 — 21:00
  • Четверг: 09:00 — 21:00
  • Пятница: 09:00 — 21:00
  • Суббота: 09:00 — 21:00
  • Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу

Шаги для написания жалобы:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в Автомагазин «Art&max».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные контрактные автозапчасти;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Неправильная цена на автозапчасти;
— Неправильное объяснение правил и условий покупки;
— Неправильное использование персональных данных клиента.

2. Составьте письмо жалобы:
— Заголовок письма;
— Описание проблемы;
— Данные о покупке (дата, место покупки, наименование и количество приобретенных товаров);
— Документы, подтверждающие покупку;
— Описание предпринятых действий для решения проблемы;
— Требования к Автомагазину «Art&max».

3. Отправьте письмо жалобы в Автомагазин «Art&max»:
— Адрес Автомагазина «Art&max»;
— Контактные данные для связи;
— Подпись и дата отправки письма.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Автомагазин «Art&max» за некачественные контрактные автозапчасти, которые были приобретены в их магазине. Я приобрел двигатель для моего автомобиля в Автомагазине «Art&max» в Москве и Московской области. Однако, после покупки двигатель не работал должным образом. Я провел диагностику и обнаружил, что двигатель был некачественным и не подходил для моего автомобиля. Я просил Автомагазин «Art&max» вернуть мне деньги за двигатель, но они отказались это сделать. Я уверен, что Автомагазин «Art&max» должен быть ответственным за продажу некачественных контрактных автозапчастей и должен вернуть мне деньги за двигатель.

Часто задаваемые вопросы

Какие автозапчасти предлагает Автомагазин «Art&max»?

Автомагазин «Art&max» предлагает контрактные автозапчасти.

Где находится Автомагазин «Art&max»?

Автомагазин «Art&max» находится в Кемерово.

Какие бренды автозапчастей предлагает Автомагазин «Art&max»?

Автомагазин «Art&max» предлагает автозапчасти от ведущих мировых производителей.

Какие услуги предоставляет Автомагазин «Art&max»?

Автомагазин «Art&max» предоставляет услуги по поиску, продаже и доставке автозапчастей.

Какие способы оплаты принимает Автомагазин «Art&max»?

Автомагазин «Art&max» принимает оплату наличными и банковской картой.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?