0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Zapopel»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒061‒20‒91
+7‒903‒265‒99‒69

Как получить помощь через службу поддержки

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт Сайт https://zapopel.ru
https://lucky-service.ru

Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCqqOACmN7EkVxYl5SKKvZjQ
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/zapopel
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79670612091

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Шаги написания жалобы

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Опишите проблему: укажите детали и причины неудовлетворения.
  2. Опишите предпринятые действия для решения проблемы.
  3. Укажите причину неудовлетворения и предложите варианты решения.
  4. Укажите имя и адрес Автосервиса «Zapopel».
  5. Укажите контактные данные для обратной связи.
  6. Завершите жалобу подписью.

Образец жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Уважаемые представители компании «Zapopel»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я обратился в вашу компанию за помощью в ремонте моего автомобиля. Я приехал в вашу компанию с надеждой на профессиональную помощь, но вместо этого я получил некачественный сервис. Моя проблема не была решена и мне было предложено приобрести дорогостоящие запчасти, которые не были необходимы. Я был очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?