Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ми-Авто»
+7 (495) 640‒40‒68
+7 (495) 632‒73‒68
Как получить помощь через службу поддержки «Ми-Авто»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://www.mi-auto.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/miautoru |
График работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Опишите проблему и причину жалобы:
— Описание проблемы: Я обратился в технический центр «Ми-Авто» для ремонта бензинового двигателя моего автомобиля, но получил некачественный ремонт.
— Причина жалобы: Некачественный ремонт бензинового двигателя моего автомобиля.
2. Укажите дату и время посещения технического центра:
— Дата и время посещения технического центра: ___(дата)___, ___(время)___.
3. Укажите детали вашего автомобиля:
— Марка автомобиля: ___(марка)___.
— Модель автомобиля: ___(модель)___.
— Год выпуска: ___(год)___.
4. Укажите детали работы, которую вы заказали:
— Наименование работы: Ремонт бензинового двигателя.
— Дата и время выполнения работы: ___(дата)___, ___(время)___.
5. Укажите детали оплаты:
— Сумма оплаты: ___(сумма)___.
— Дата и время оплаты: ___(дата)___, ___(время)___.
6. Укажите детали предоставленной гарантии:
— Наименование гарантии: ___(наименование)___.
— Дата и время окончания гарантии: ___(дата)___, ___(время)___.
7. Укажите детали претензии:
— Описание претензии: ___(описание)___.
— Дата и время претензии: ___(дата)___, ___(время)___.
Образец жалобы на «Ми-Авто»
Пример оформления жалобы следующий:
Я обратился в центр за ремонтом бензинового двигателя моего автомобиля. После проведения ремонта двигатель начал работать нестабильно, при этом появились новые проблемы. Я просил мастера проверить двигатель и исправить проблемы, но он отказался от этого и предложил мне платить за дополнительные работы.
Я уверен, что технический центр «Ми-Авто» не предоставил мне качественные услуги по ремонту бензинового двигателя и просим Вас принять меры по решению данной проблемы.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Технический центр «Ми-Авто» предоставляет услуги по ремонту бензиновых двигателей в Кемерово и Кемеровской области.
Для ремонта бензинового двигателя необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность владельца автомобиля, а также документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
При ремонте бензиновых двигателей используются оригинальные запчасти и комплектующие от проверенных производителей.
Технический центр «Ми-Авто» предоставляет гарантию на все виды работ по ремонту бензиновых двигателей на срок до 12 месяцев.
Технический центр «Ми-Авто» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.
