0
(0)

Рейтинг компании

3.3
Обратная связь и коммуникация
3.3
Обслуживание и сервис
3.4
Доступность цен
3.5
Качество продукции/услуг
3.4
Скорость обслуживания
2.9
Общий рейтинг
3.3

Как позвонить по горячей линии «Инфинити партс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 662‒47‒47

Как связаться с командой поддержки клиентов «Инфинити партс»

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://www.infinitiparts.ru

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 20:00
  • Вторник: 09:00 — 20:00
  • Среда: 09:00 — 20:00
  • Четверг: 09:00 — 20:00
  • Пятница: 09:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00

Советы по созданию жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Отправьте письмо жалобы.
  4. Определите причину жалобы:
  5. • Некачественный ремонт;
    • Непрофессиональное обслуживание;
    • Недостаточное качество запчастей;
    • Несоблюдение сроков ремонта;
    • Неправильное счета;
    • Неправильное представление информации о предоставляемых услугах;
    • Неправильное использование запчастей;
    • Неправильное представление цен;
    • Неправильное представление гарантийных обязательств;
    • Неправильное представление скидок и предложений.

  6. Составьте письмо жалобы:
  7. Уважаемые сотрудники Автосервиса «Инфинити партс»!

    Я пишу вам это письмо в качестве жалобы на вашу компанию. Я был недоволен качеством работы, предоставляемой вашей компанией. В частности, я недоволен следующими пунктами:
    • Некачественный ремонт;
    • Непрофессиональное обслуживание;
    • Недостаточное качество запчастей;
    • Несоблюдение сроков ремонта;
    • Неправильное представление информации о предоставляемых услугах;
    • Неправильное использование запчастей;
    • Неправильное представление цен;
    • Неправильное представление гарантийных обязательств;
    • Неправильное представление скидок и предложений.

    Я ожидаю, что вы примете меры для устранения проблем и предоставите мне достойное качество услуг.

    С уважением,
    [Ваше имя]

  8. Отправьте письмо жалобы:
  9. • Отправьте письмо по почте на адрес Автосервиса «Инфинити партс»;
    • Отправьте письмо по электронной почте на адрес Автосервиса «Инфинити партс»;
    • Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте Автосервиса «Инфинити партс».

Пример жалобы на «Инфинити партс»

Вот пример жалобы:

Я, подписанный ниже, представляю свою жалобу на компанию «Инфинити партс».

Я обратился в компанию для ремонта моего автомобиля. Я обратился за помощью в ремонте бензинового двигателя, тюнинге и компьютерной диагностике автомобиля. Однако я был недоволен услугами компании.

Во-первых, работники компании были непрофессиональны и недостаточно квалифицированны. Они не могли правильно диагностировать проблему и предлагали неэффективные решения.

Во-вторых, они не предоставили мне достаточно информации о ремонте и не предоставили детальные инструкции по ремонту.

В-третьих, работники компании не предоставили мне достаточно времени для обсуждения проблемы и предложения решения.

В связи с этим я прошу компанию «Инфинити партс» предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество оказанных услуг. Я ожидаю, что компания будет более профессиональной и ответственной в будущем.

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Автосервис «Инфинити партс»?

Автосервис «Инфинити партс» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.

Где находится Автосервис «Инфинити партс»?

Автосервис «Инфинити партс» находится в городе Кемерово.

Какие виды работ производит Автосервис «Инфинити партс»?

Автосервис «Инфинити партс» производит работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также предоставляет услуги по диагностике и ремонту автомобильных двигателей.

Какие бренды автомобилей обслуживает Автосервис «Инфинити партс»?

Автосервис «Инфинити партс» обслуживает автомобили всех брендов.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «Инфинити партс»?

Автосервис «Инфинити партс» предоставляет гарантию на все произведенные работы и запасные части на срок до 12 месяцев.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?