Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Highway»
+7‒916‒569‒66‒44
+7‒916‒569‒66‒77
Как отправить обращение в поддержку «Highway»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | ВКонтакте | https://vk.com/hwservice |
 | https://wa.me/79165696644 https://wa.me/79165696677 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как правильно составить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать причину жалобы и дату произошедшего события;
- Описать произошедшее событие и причину неудовлетворения;
- Указать предпринятые меры для решения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Указать просьбу о принятии мер по решению проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Highway»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я посетил ваш сервис для ремонта моего автомобиля и был очень разочарован услугами, которые мне предоставили. Я пришел к вам для шиномонтажа, авторемонта и техобслуживания (СТО), компьютерной диагностики автомобиля, развала и схождения. Однако я был очень разочарован результатами работы. Ваши сотрудники не предоставили мне достаточно информации о том, что они делают, и не предоставили мне достаточно времени для проверки работы. Кроме того, я получил некачественные запчасти, которые привели к повреждению моего автомобиля.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за некачественные услуги и повреждение моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания Highway предлагает шиномонтаж, авторемонт и техобслуживание (СТО), компьютерную диагностику автомобилей, развал и схождение.
Компания Highway предоставляет шиномонтаж, авторемонт и техобслуживание (СТО), компьютерную диагностику автомобилей, развал и схождение.
Компания Highway использует передовые технологии для предоставления высококачественных услуг по шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), компьютерной диагностике автомобилей, развалу и схождению.
