Рейтинг компании
Рабочее время
Шаги написания жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Укажите ваши персональные данные: ФИО, адрес, контактные данные.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Дружба».
- Укажите дату и время происшествия.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, другие материалы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Завершите жалобу подписью и датой.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я постоянно испытываю неудобства при использовании автостоянок, предоставляемых компанией «Дружба». Наиболее распространенные проблемы, с которыми я сталкиваюсь, это недостаточное количество мест для парковки, плохое освещение и недостаточное обслуживание. На многих автостоянках нет достаточного количества парковочных мест, что приводит к длительным очередям и задержкам при парковке. Кроме того, на многих автостоянках плохое освещение, что приводит к постоянным проблемам с безопасностью. Наконец, на многих автостоянках недостаточное обслуживание, в том числе недостаточное количество персонала для приема платежей и предоставления информации.
Я прошу компанию «Дружба» принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг по коллективным автостоянкам в Москве и Московской области. Я прошу вас принять меры по увеличению количества парковочных мест, улучшению освещения и предоставлению более качественного обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]