Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автостоянка»
+7 (499) 781‒11‒70
Рабочее время
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Укажите дату и место происшествия.
- Опишите произошедшее событие и причину жалобы.
- Укажите причины неудовлетворения и последствия.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы).
- Укажите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я посетил вашу автостоянку в прошлую субботу и был очень разочарован уровнем обслуживания. Я приехал на автостоянку в полдень и просил парковать мою машину. Один из сотрудников предложил мне парковать машину на плохо освещенной стоянке, но я отказался и просил парковать машину на более безопасной стоянке. Однако сотрудник не послушался моего просьбы и принудительно посадил мою машину на плохо освещенную стоянку. К тому же, я заметил, что ваши сотрудники не обладают достаточными знаниями и навыками для предоставления качественного обслуживания.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению уровня обслуживания и предоставлению более безопасного места для парковки автомобилей.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Коллективная автостоянка - это предприятие, которое предоставляет услуги по парковке автомобилей для клиентов.
Автостоянка предоставляет услуги парковки, хранения, технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Автостоянка предоставляет клиентам безопасное и комфортное место для парковки автомобилей, а также профессиональное обслуживание и ремонт автомобилей.
