Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Сервис-Центр»
+7‒916‒900‒03‒93
+7‒916‒900‒64‒54
Как написать обращение в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
Уважаемые представители компании «Сервис-Центр»,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я пользовался услугами Вашей компании по следующим категориям:
1. Услуги по замене масла;
2. Ремонт ходовой части автомобиля;
3. Ремонт бензиновых двигателей;
4. Ремонт дизельных двигателей;
5. Компьютерная диагностика автомобилей;
6. Ремонт АКПП;
7. Ремонт МКПП;
8. Шиномонтаж;
9. Авторемонт и техобслуживание (СТО);
10. Кузовной ремонт;
11. Эвакуация автомобилей;
12. Ремонт стартеров и генераторов.
Я недоволен качеством услуг, которые предоставляет Ваша компания. Я прошу Вас принять меры для улучшения качества услуг и предоставления мне компенсации за неудовлетворительные услуги.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я посетил ваш сервисный центр для ремонта моего автомобиля. Я ожидал, что вы предоставите мне качественные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Однако, к сожалению, я был очень разочарован услугами, которые вы предоставили. Работа была проделана некачественно, и мое авто по-прежнему имеет проблемы. Я также недоволен тем, что ваши сотрудники не были достаточно профессиональны и не оказали мне достаточно информации о том, что происходит с моим автомобилем.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания и уровня профессионализма ваших сотрудников.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Сервис-Центр предоставляет услуги по замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту бензиновых и дизельных двигателей, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту АКПП и МКПП, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, эвакуации автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
В Сервис-Центре можно ремонтировать бензиновые и дизельные двигатели.
Да, Сервис-Центр предоставляет услуги по эвакуации автомобилей.
Сервис-Центр предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, бензиновых и дизельных двигателей, АКПП и МКПП, кузовного ремонта, стартеров и генераторов.
Да, Сервис-Центр предоставляет услуги по компьютерной диагностике автомобилей.
