0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Автофлот»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒909‒165‒43‒19
+7‒909‒165‒39‒98

Как связаться с поддержкой

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://autoflot.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79091654319
https://wa.me/79091653998

Viber Viber viber://chat/?number=79091654319
Telegram Telegram https://t.me/autoflotmsk

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Советы по созданию жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать дату и место предоставления услуги компанией «Автофлот».
  2. Описать проблему, которая возникла при предоставлении услуги.
  3. Указать последствия некачественного обслуживания.
  4. Приложить доказательства некачественного обслуживания (фото, документы и т.д.).
  5. Предложить варианты решения проблемы.
  6. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Уважаемые представители компании «Автофлот»!

Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил от вашей компании.

В прошлом месяце я заказал у вас услугу эвакуации автомобиля. Я договорился о времени и месте выполнения работы, но ваши сотрудники не приехали вовремя. К тому же, они не предоставили мне никакой информации о том, почему они задерживаются. Я потратил много времени на ожидание, и это было для меня очень неудобно.

Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению обслуживания и предоставите мне компенсацию за потерянное время.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что предлагает компания Автофлот?

Компания Автофлот предлагает услуги эвакуации автомобилей, междугородные автогрузоперевозки и международные грузоперевозки.

Какие преимущества предлагает Автофлот?

Компания Автофлот предлагает клиентам качественные услуги по доступным ценам, быструю доставку и профессиональное обслуживание.

Какие виды транспорта использует Автофлот?

Компания Автофлот использует современные автомобили и грузовые автомобили для перевозки грузов.

Какие услуги предоставляет Автофлот?

Компания Автофлот предоставляет услуги эвакуации автомобилей, междугородные автогрузоперевозки и международные грузоперевозки.

Какие гарантии предоставляет Автофлот?

Компания Автофлот предоставляет гарантию качества услуг, безопасности и профессионализма всех сотрудников.

Какие дополнительные услуги предоставляет Автофлот?

Компания Автофлот предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузка и разгрузка грузов, страхование грузов и другие услуги по перевозке грузов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?