Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вбс»
+7 (499) 938‒83‒80
Как отправить запрос в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://vbs.sh |
 | Telegram | https://t.me/vbs_sh |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу на «Вбс»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Нарушение сроков оказания услуг;
- Некачественное оказание услуг;
- Несоблюдение договорных обязательств;
- Неправомерное взимание дополнительных платежей;
- Неправомерное отказ в оказании услуг;
- Неправомерное отказ в возврате денежных средств;
- Неправомерное использование персональных данных;
- Неправомерное использование информации;
- Неправомерное использование интеллектуальной собственности;
- Неправомерное использование товарных знаков;
- Неправомерное использование программного обеспечения;
- Неправомерное использование прав на интеллектуальную собственность;
- Неправомерное использование информации о клиентах;
- Неправомерное использование информации о партнерах;
- Неправомерное использование информации о поставщиках;
- Неправомерное использование информации о производителях;
- Неправомерное использование информации о потребителях;
- Неправомерное использование информации о конкурентах;
- Неправомерное использование информации о рынках;
- Неправомерное использование информации о транспортных средствах;
- Неправомерное использование информации о таможенных процедурах;
- Неправомерное использование информации о международных грузоперевозках;
- Неправомерное использование информации о междугородных автогрузоперевозках;
- Неправомерное использование информации о железнодорожных грузоперевозках;
- Неправомерное использование информации о городских автогрузоперевозках.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я использовал ваши услуги по междугородным автогрузоперевозкам и был очень разочарован. Ваши водители были непрофессиональны и не придерживались правил дорожного движения. Они не предоставили мне необходимые документы и не предоставили мне информацию о моем грузе. Я также обнаружил, что ваши цены за перевозку были завышены.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры по улучшению качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Вбс» является компанией, занимающейся таможенным оформлением в Кемерово и Кемеровской области.
Компания «Вбс» предоставляет услуги по таможенному оформлению, а также по предоставлению консультаций по вопросам таможенного законодательства.
Офис компании «Вбс» находится в городе Кемерово, Кемеровская область.
Для таможенного оформления необходимо предоставить документы, такие как таможенная декларация, таможенный договор, таможенный паспорт и другие документы, указанные в законодательстве РФ о таможенном оформлении.
