Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Утэк»
+7‒929‒973‒71‒11
Как обратиться в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | Сайт | https://utecufa.ru |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
Руководство по написанию жалобы на «Утэк»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место произошедшего события.
- Описать произошедшее событие и причины жалобы.
- Указать предложения по улучшению ситуации.
- Приложить документы, подтверждающие жалобу.
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я заказал междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Санкт-Петербург и оплатил за нее заранее. Однако, по прибытии в Санкт-Петербург мне сообщили, что моя посылка не была доставлена. Я просил представителей компании проверить посылку, но они отказались это сделать. Я просил отправить мне другую посылку, но они отказались это сделать.
Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы. Я буду благодарен, если Вы предоставите мне компенсацию за потерю посылки.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания «Утэк» предоставляет междугородные и городские автогрузоперевозки.
Компания «Утэк» перевозит все виды грузов, включая крупногабаритные, опасные и негабаритные.
Компания «Утэк» предлагает клиентам быструю и надежную доставку грузов по всей стране по доступным ценам.
