Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трантор»
+7 (495) 921‒77‒93
+7 (495) 231‒43‒60
8‒800‒234‒18‒70
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Трантор»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и место оказания услуги;
- Описать проблему или недостаток услуги;
- Указать причину проблемы;
- Предложить решение проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие проблему;
- Указать желаемый срок решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваши услуги грузчиков. Я недавно заказал у вас услуги грузчиков для переезда из Москвы в Московскую область. Я был поражен тем, как непрофессионально были выполнены работы. Грузчики были невнимательны и неосторожны при перемещении моих вещей, что привело к повреждению некоторых из них. Я также обнаружил, что они не приняли достаточно внимания при упаковке моих вещей, что привело к потере некоторых из них.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и принять меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Трантор предлагает услуги грузчиков, такелажные работы, сборку мебели и городские автогрузоперевозки.
Компания Трантор предоставляет услуги грузчиков, такелажные работы, сборку мебели и городские автогрузоперевозки.
Компания Трантор предоставляет гарантию качества услуг, а также гарантию безопасности и сохранности грузов.
Компания Трантор принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через банковские карты.
Компания Трантор предоставляет дополнительные услуги, такие как пакетные перевозки, хранение грузов и доставка грузов по городу.
