Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс Трек-ДВ»
+7 (495) 626‒31‒20
8‒800‒5000‒121
+7‒916‒992‒76‒19
+7‒916‒814‒43‒32
+7 (495) 592‒42‒04
+7 (498) 698‒97‒50
Как написать в службу поддержки «Транс Трек-ДВ»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://transtrek.ru |
 | transtrek-msk@transtrek.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Формулировка жалобы:
— Указание на нарушение правил и условий договора с компанией «Транс Трек-ДВ»;
— Описание произошедшего инцидента;
— Привлечение доказательств нарушения;
— Описание последствий и претензии к компании «Транс Трек-ДВ».
2. Оформление жалобы:
— Заголовок жалобы;
— Данные отправителя и получателя;
— Описание произошедшего инцидента;
— Привлечение доказательств нарушения;
— Описание последствий и претензии к компании «Транс Трек-ДВ»;
— Подпись отправителя.
Пример жалобы на «Транс Трек-ДВ»
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам это письмо, чтобы пожаловаться на ваши услуги. Я заказал у вас междугородную автогрузоперевозку и был очень разочарован предоставленными услугами. Ваши водители были невнимательны и не придерживались сроков доставки. Также они не предоставили мне необходимую информацию о моем грузе. Я был очень недоволен качеством обслуживания и прошу вас принять меры по улучшению услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Транс Трек-ДВ» предоставляет услуги железнодорожных грузоперевозок, городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок и экспедирования грузов.
Компания «Транс Трек-ДВ» находится в городе Москва, Россия.
Компания «Транс Трек-ДВ» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Яндекс.Деньги и WebMoney.
Компания «Транс Трек-ДВ» предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
Компания «Транс Трек-ДВ» предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и страхование грузов.
