Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс доставка»
+7‒926‒386‒84‒86
+7 (495) 226‒64‒47
8‒800‒550‒81‒07
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Транс доставка»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://транс-доставка.рф |
 | ВКонтакте | https://vk.com/trans.dostavka |
 | https://wa.me/79263868486 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79263868486 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать предмет жалобы и причину жалобы;
- Описать произошедшие события и причины неудовлетворения;
- Указать предлагаемые меры для устранения проблемы;
- Подтвердить желание получить ответ и приложить документы, подтверждающие правоту жалобы;
- Приложить копии документов, подтверждающих правоту жалобы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал международную доставку из России в США и после оплаты ваши сотрудники просто игнорировали мои звонки и электронные письма. Я просил информацию о статусе доставки, но никто не отвечал. Я потратил много времени и сил, чтобы добиться ответа, но безрезультатно. Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Компания Транс доставка предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, междугородных автогрузоперевозок, международных грузоперевозок и услуги грузчиков.
Транс доставка предлагает маршруты по городам и странам в зависимости от ваших потребностей.
Транс доставка предоставляет дополнительные услуги, такие как услуги по оформлению документов, страхование груза и другие.
Услуги Транс доставки можно оплатить наличными, банковской картой или банковским переводом.
Вы можете отследить груз Транс доставки на их официальном сайте или по телефону.
