0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.9
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «ТК Стартап»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 729‒27‒15
+7‒968‒876‒08‒08

Как обратиться в службу поддержки «ТК Стартап»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

Сайт Сайт https://tkstartup.com
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79688760808

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00

Советы по созданию жалобы на «ТК Стартап»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы:
  2. • Некачественные материалы;
    • Невыполнение договоренностей;
    • Непрофессиональное отношение к работе;
    • Неправильное расчетное время;
    • Недостаточное качество выполненных работ;
    • Неправильное использование материалов;
    • Неправильное выполнение работ;
    • Недостаточное количество материалов;
    • Неправильное время выполнения работ;
    • Неправильное качество материалов;
    • Несоблюдение сроков выполнения работ;
    • Неправильное использование оборудования;
    • Несоответствие цены и качества работ.

  3. Указать детали жалобы:
  4. • Название компании: ТК Стартап;
    • Адрес компании: г. Москва, Московская область;
    • Дата и время проведения работ: ___________;
    • Описание проблемы: ____________________________________________________;
    • Доказательства проблемы: _______________________________________________;
    • Предложения по решению проблемы: ________________________________________.

  5. Запросить ответ от компании:
  6. • Запросить письменное подтверждение принятия жалобы;
    • Запросить письменное подтверждение принятия мер по решению проблемы;
    • Запросить письменное подтверждение возмещения убытков.

Пример жалобы на «ТК Стартап»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на Компанию «ТК Стартап» по поводу плохого качества кровельных материалов, которые мы приобрели у вас. Мы приобрели материалы для нашей кровли в апреле этого года и после их установки мы обнаружили, что материалы не имеют необходимой прочности и противостоят влиянию погодных условий. Кроме того, мы обнаружили, что материалы были повреждены при доставке.

Мы просим вас принять меры по устранению проблемы и возместить нам ущерб, причиненный нам в результате плохого качества продукции. Мы просим вас предоставить нам новые материалы или вернуть нам деньги за приобретенные материалы.

Мы надеемся на постоянное и долгосрочное сотрудничество с вами и ожидаем вашего ответа.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает компания ТК Стартап?

Компания ТК Стартап предлагает кровельные материалы, городские автогрузоперевозки и кровельные работы.

Где можно получить информацию о компании ТК Стартап?

Информацию о компании ТК Стартап можно получить на официальном сайте компании.

Какие услуги предоставляет ТК Стартап?

ТК Стартап предоставляет кровельные материалы, городские автогрузоперевозки и кровельные работы.

Какие гарантии предоставляет ТК Стартап?

ТК Стартап предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и материалы.

Какие платежные методы принимает ТК Стартап?

ТК Стартап принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?