0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «СТЭК-Приморье»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒915‒331‒15‒15

Как написать в службу поддержки

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://stekdv.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79153311515

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «СТЭК-Приморье»

Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Указать дату и место происшествия;
  3. Описать произошедшее событие и причины жалобы;
  4. Указать предложения по улучшению услуг компании;
  5. Приложить доказательства жалобы (фото, документы и т.д.);
  6. Указать контактные данные для обратной связи;
  7. Подписать жалобу.

Образец жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Уважаемые представители Транспортной компании «СТЭК-Приморье»,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Недавно я заказал грузоперевозку с Вашей компанией и был очень разочарован обслуживанием, которое я получил. Я заказал грузоперевозку в России, но после получения груза оказалось, что он был поврежден. Я просил Вашу компанию вернуть мне деньги за поврежденный груз, но мне было сказано, что Ваша компания не несет ответственности за повреждения груза. Я очень разочарован и прошу Вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за поврежденный груз.

С уважением,
[Ваше имя]

Часто задаваемые вопросы

Что предлагает Транспортная компания «СТЭК-Приморье»?

Транспортная компания «СТЭК-Приморье» предлагает железнодорожные грузоперевозки в Кемерово и Кемеровской области.

Какие услуги предоставляет Транспортная компания «СТЭК-Приморье»?

Транспортная компания «СТЭК-Приморье» предоставляет полный комплекс услуг по железнодорожным грузоперевозкам, включая погрузо-разгрузочные работы, таможенное оформление, страхование и другие.

Где находится Транспортная компания «СТЭК-Приморье»?

Транспортная компания «СТЭК-Приморье» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?