Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Pro-log»
+7‒934‒100‒23‒00
+7‒988‒313‒90‒96
+7 (423) 279‒11‒08
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Pro-log»
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://prlg.ru |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие;
- Привести доказательства и подтверждения;
- Указать желаемое решение или предложение;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Pro-log»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал у вас морские и речные грузоперевозки из Москвы в Санкт-Петербург. Я ожидал, что доставка будет произведена в срок, но к сожалению, этого не произошло. Груз был доставлен с задержкой в два дня. Это привело к неприятным последствиям для моей компании, поскольку мы не смогли выполнить наши обязательства по доставке груза в срок.
Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставить мне компенсацию за причиненные неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Pro-log предоставляет услуги по морским и речным грузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и таможенному оформлению.
Штаб-квартира компании Pro-log находится в городе Москва, Россия.
Компания Pro-log предлагает клиентам гибкие сроки доставки, которые могут быть индивидуально оговорены с каждым клиентом.
Компания Pro-log предоставляет дополнительные услуги, такие как предоставление документов, упаковка и страхование грузов.
Компания Pro-log принимает банковские переводы, наличные и кредитные карты для оплаты услуг.
Компания Pro-log предоставляет гарантии безопасности, качества и своевременной доставки грузов.
