Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Новая линия»
+7 (495) 725‒58‒42
8‒800‒755‒47‒77
Как написать в службу поддержки «Новая линия»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://tknl.ru |
 | https://wa.me/79640003841 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать название компании «Новая линия» и привести подробности жалобы.
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Новая линия».
- Указать время и дату проблемы.
- Привести доказательства проблемы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги междугородных и городских автогрузоперевозок. Я заказал перевозку из города Москва в город Санкт-Петербург, но ваши водители не приехали вовремя, и моя посылка была доставлена с задержкой. К тому же, водитель был непрофессиональным и не отвечал на мои вопросы. Я очень разочарован вашими услугами и ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания «Новая линия» предлагает междугородные и городские автогрузоперевозки.
Для перевозки грузов компания «Новая линия» использует современные автомобили различной грузоподъемности.
Компания «Новая линия» предоставляет услуги междугородных и городских автогрузоперевозок, а также доставки грузов до пункта назначения.
