0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.4
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «МосТрансАренда»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 504‒43‒76

Как составить сообщение в поддержку «МосТрансАренда»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://mtarenda.ru
E-mail E-mail info@mtarenda.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UC1H5PbaDopqKVAINmPSc1ZQ
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/mta_msk

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 22:00
  • Вторник: 09:00 — 22:00
  • Среда: 09:00 — 22:00
  • Четверг: 09:00 — 22:00
  • Пятница: 09:00 — 22:00
  • Суббота: 09:00 — 20:00
  • Воскресенье: 09:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «МосТрансАренда»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Сформулируйте жалобу.
  2. Опишите проблему подробно.
  3. Укажите дату и время происшествия.
  4. Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Укажите контактную информацию.

Пример жалобы на «МосТрансАренда»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемая компания «МосТрансАренда»!

Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я недавно арендовал у вас спецтехнику и земляные работы, а также вспомогательные устройства и сельхозтехнику. Я был очень разочарован в качестве обслуживания, которое я получил. Оборудование было не в хорошем состоянии, и мне пришлось потратить дополнительное время на его ремонт. Также мне пришлось платить дополнительно за городские автогрузоперевозки, которые не были включены в пакет.

Я ожидал большего от вашей компании, и я надеюсь, что вы примете мои жалобы во внимание и предпримете соответствующие меры.

С уважением,
[Ваше имя]

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?