0
(0)

Рейтинг компании

4.2
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
4.3
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.2

Как позвонить по горячей линии «Мосперевозки»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 432‒10‒32

Как обратиться в службу поддержки

В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:

Сайт Сайт https://www.mosperevozki.com
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/mosperevozki

График работы

  • Понедельник: 08:30 — 21:00
  • Вторник: 08:30 — 21:00
  • Среда: 08:30 — 21:00
  • Четверг: 08:30 — 21:00
  • Пятница: 08:30 — 21:00
  • Суббота: 08:30 — 21:00
  • Воскресенье: 08:30 — 21:00

Шаги написания жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать подробные данные о компании: название, адрес, контактные данные;
  2. Описать проблему, которая возникла при использовании услуг компании;
  3. Указать последствия проблемы;
  4. Предложить пути решения проблемы;
  5. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Вот как может выглядеть жалоба:

Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на транспортную компанию «Мосперевозки» по поводу некачественного обслуживания.

В последнее время я постоянно испытываю проблемы с их услугами. В первую очередь, я не могу понять, почему они не предоставляют достаточно информации о своих услугах. Например, они не дают полную информацию о сроках доставки и правилах перевозки. Также мне не удалось получить полную информацию о тарифах и условиях перевозки.

Кроме того, я обнаружил, что их персонал не очень дружелюбный и профессиональный. Они не отвечают на мои вопросы и не предоставляют достаточно информации о предоставляемых услугах.

Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению полной информации о предоставляемых услугах. Я надеюсь, что вы примете мои предложения во внимание и примете меры для улучшения качества их услуг.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что предлагает компания Мосперевозки?

Компания Мосперевозки предлагает городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, услуги грузчиков и сборку мебели.

Какие услуги предоставляет компания Мосперевозки?

Компания Мосперевозки предоставляет городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки, услуги грузчиков и сборку мебели.

Какие транспортные средства используются для городских автогрузоперевозок компанией Мосперевозки?

Для городских автогрузоперевозок компания Мосперевозки использует грузовые автомобили различной грузоподъемности.

Какие услуги предоставляет компания Мосперевозки по сборке мебели?

Компания Мосперевозки предоставляет услуги по сборке мебели, включая доставку и установку мебели.

Какие гарантии предоставляет компания Мосперевозки?

Компания Мосперевозки предоставляет гарантию качества и профессионализма всех предоставляемых услуг.

Как можно заказать услуги компании Мосперевозки?

Услуги компании Мосперевозки можно заказать по телефону, по электронной почте или на сайте компании.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?