Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Крайс»
+7 (495) 961‒21‒02
Как связаться с командой поддержки клиентов
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://www.kreis.ru |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Крайс»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие;
- Указать причину жалобы;
- Описать последствия произошедшего;
- Указать предложения по улучшению ситуации;
- Приложить доказательства (копии документов, фото и т.д.);
- Указать контактные данные.
Образец жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваши услуги по городским, междугородным и международным автогрузоперевозкам в России.
В последнее время я испытываю большие неудобства при использовании ваших услуг. В первую очередь, я не могу понять, почему ваши цены на грузоперевозки так высоки. Кроме того, я не получаю достаточно информации о моих грузах и их маршрутах. Я также не доверяю вашей компании, потому что мне не удалось получить никакой ответственности за произошедшие задержки или потери грузов.
Я был бы очень благодарен, если бы вы приняли мои предложения по улучшению ваших услуг и сделали их более доступными и прозрачными.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Транспортная компания «Крайс» предоставляет городские автогрузоперевозки в Кемерово.
Транспортная компания «Крайс» использует грузовые автомобили для перевозки.
Транспортная компания «Крайс» предоставляет гарантию безопасности и качества перевозки грузов.
