0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
3.7
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.4
Качество продукции/услуг
4.4
Скорость обслуживания
4.0
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Ист-логистик»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 391‒02‒26
+7‒964‒644‒22‒25
+7‒905‒531‒10‒17

Как связаться с командой поддержки клиентов «Ист-логистик»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79055311017

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Руководство по написанию жалобы на «Ист-логистик»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

1. Я жалуюсь на компанию «Ист-логистик» за недостаточно качественное обслуживание и несвоевременную доставку грузов.

2. Я жалуюсь на непрофессиональное поведение сотрудников компании «Ист-логистик» при обслуживании клиентов.

3. Я жалуюсь на некачественные услуги по междугородным автогрузоперевозкам, экспедированию грузов, городским автогрузоперевозкам и услугам грузчиков, предоставляемым компанией «Ист-логистик».

4. Я жалуюсь на недостаточно высокий уровень безопасности при перевозке грузов компанией «Ист-логистик».

5. Я жалуюсь на неудобные условия оплаты услуг компании «Ист-логистик».

Образец жалобы на «Ист-логистик»

Представляем вам типичный пример жалобы:

Уважаемые представители Транспортной фирмы «Ист-логистик»!

Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на ваши услуги по междугородным автогрузоперевозкам.

Недавно я заказал у вас перевозку груза из Москвы в Московскую область. Вы пообещали доставить груз в течение двух дней, но он доставлен только через три дня. Это привело к значительным потерям для моей компании.

Я ожидаю, что вы примете меры для устранения проблемы и предоставите мне компенсацию за произошедшие потери.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет Транспортная фирма «Ист-логистик»?

Транспортная фирма «Ист-логистик» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.

Какие типы грузов перевозит Транспортная фирма «Ист-логистик»?

Транспортная фирма «Ист-логистик» перевозит грузы любой формы и массы.

Какие автомобили использует Транспортная фирма «Ист-логистик»?

Транспортная фирма «Ист-логистик» использует современные автомобили производства России и Европы.

Какие гарантии предоставляет Транспортная фирма «Ист-логистик»?

Транспортная фирма «Ист-логистик» предоставляет гарантии безопасности и своевременности доставки грузов.

Какие дополнительные услуги предоставляет Транспортная фирма «Ист-логистик»?

Транспортная фирма «Ист-логистик» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, погрузо-разгрузочные работы и другие.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?