Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Хайсенс»
+7‒910‒812‒28‒40
График работы
- Понедельник: 09:00 — 17:00
- Вторник: 09:00 — 17:00
- Среда: 09:00 — 17:00
- Четверг: 09:00 — 17:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать полное наименование компании «Хайсенс» и адрес места нахождения;
- Описать ситуацию, в которой произошла неприятность;
- Описать последствия действий компании «Хайсенс»;
- Указать предложения по решению проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я заказывал междугороднюю автогрузоперевозку с вашей компанией и был очень разочарован в качестве обслуживания. Ваши водители были невнимательны и не принимали мои предложения. Они не предоставляли мне достаточно информации о маршруте и продолжительности поездки. Кроме того, они не предоставляли дополнительные услуги, которые были обещаны при бронировании.
Я был очень разочарован в вашей компании и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и удовлетворения потребностей клиентов.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания Хайсенс предоставляет услуги городских и междугородных автогрузоперевозок.
Компания Хайсенс использует грузовые автомобили, автобусы и микроавтобусы.
Компания Хайсенс предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование груза, упаковка и распределение.
Компания Хайсенс предоставляет гарантию безопасности и своевременной доставки груза.
Компания Хайсенс принимает наличные и банковские платежи.
