0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
4.3
Обслуживание и сервис
3.6
Доступность цен
4.3
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
3.8
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «ГрузМастер»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒648‒43‒04
+7‒963‒782‒87‒83

Как составить сообщение в поддержку

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.gruzmaster.ru
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/gruzmast24
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79637828783

Рабочее время

  • Понедельник: 08:00 — 22:00
  • Вторник: 08:00 — 22:00
  • Среда: 08:00 — 22:00
  • Четверг: 08:00 — 22:00
  • Пятница: 08:00 — 22:00
  • Суббота: 08:00 — 22:00
  • Воскресенье: 08:00 — 22:00

Как подготовить жалобу на «ГрузМастер»

Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:

  1. Указать контактные данные компании «ГрузМастер» (адрес, телефон, электронная почта);
  2. Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «ГрузМастер»;
  3. Указать дату и время произошедшего инцидента;
  4. Приложить доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, записи и т.д.);
  5. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  6. Запросить ответ от компании «ГрузМастер» в течение определенного срока.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я, подписавшийся ниже, представляю свою жалобу на Компанию по аренде спецтехники «ГрузМастер».

Я арендовал спецтехнику от Компании по аренде спецтехники «ГрузМастер» в апреле 2020 года. Я платил за аренду вовремя и в полном объеме. Однако, после завершения аренды я не получил возврат денег за аренду. Я просил Компанию по аренде спецтехники «ГрузМастер» вернуть мне деньги, но они не отвечали на мои просьбы. Я просил их предоставить мне доказательства оплаты, но они не предоставили мне никаких документов.

Я прошу Вас принять меры по разрешению данного дела и вернуть мне деньги за аренду спецтехники. Я готов предоставить любые доказательства, которые могут помочь в разрешении данного дела.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания «ГрузМастер»?

Компания «ГрузМастер» предоставляет услуги по аренде спецтехники для перевозки грузов и проведения строительных работ.

Где находится компания «ГрузМастер»?

Компания «ГрузМастер» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие типы спецтехники предоставляет компания «ГрузМастер»?

Компания «ГрузМастер» предоставляет различные типы спецтехники, включая грузовые автомобили, погрузчики, автокраны, экскаваторы и другую спецтехнику.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания «ГрузМастер»?

Компания «ГрузМастер» предоставляет дополнительные услуги, включая доставку спецтехники на место, предоставление операторов и прочие услуги по аренде спецтехники.

Какие платежные методы принимает компания «ГрузМастер»?

Компания «ГрузМастер» принимает наличные и банковские платежи, а также платежи через электронные платежные системы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?