Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Грандавто»
8‒800‒600‒82‒42
+7 (812) 449‒05‒00
Как отправить запрос в службу поддержки «Грандавто»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие и причины жалобы;
- Указать претензии к компании «Грандавто»;
- Приложить доказательства произошедшего события (фото, видео, скриншоты и т.д.);
- Указать просьбу о принятии мер по урегулированию дела;
- Приложить контактные данные для связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
В частности, мне было предоставлено некачественное обслуживание и плохое обслуживание клиентов. Во-первых, мне было предоставлено неадекватное время доставки. Во-вторых, мне было предоставлено некачественное оборудование для перевозки грузов. В-третьих, мне было предоставлено неадекватное обслуживание клиентов.
Я прошу Транспортную компанию «Грандавто» принять меры для улучшения качества городских автогрузоперевозок и предоставления адекватного обслуживания клиентов. Я ожидаю, что Транспортная компания «Грандавто» примет меры для устранения проблем и предоставления качественного обслуживания клиентов.
Вопросы пользователей и их решения
Компания Грандавто предоставляет услуги городских, междугородных и международных автогрузоперевозок.
Для грузоперевозок компания Грандавто использует грузовые автомобили различных марок и моделей.
Компания Грандавто предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов.
