Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Формулы движения»
+7‒903‒514‒94‒06
+7 (495) 766‒13‒54
Как отправить обращение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
![]() | Сайт | https://cargof.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Определите причину жалобы.
- Составьте письмо жалобы, указав в нем причину жалобы и детали вашего опыта с компанией.
- Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
- Если вы не получили ответ в течение двух недель, отправьте повторное письмо жалобы.
- Если вы все еще не получили ответ, обратитесь в службу потребительской поддержки или в местный орган по защите прав потребителей.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на вашу услугу междугородных автогрузоперевозок. Я заказал перевозку из Москвы в Московскую область, но после прибытия моего груза было обнаружено, что он был поврежден. Я просил вас предоставить мне компенсацию за повреждение, но вы отказались это сделать.
Я надеюсь, что вы понимаете, что это недопустимо и примете мою жалобу во внимание. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за повреждение моего груза.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Формула движения предоставляет быструю и надежную доставку грузов по междугородним маршрутам в Кемерово и Кемеровской области.
Формула движения предоставляет услуги междугородних автогрузоперевозок, а также услуги по организации перевозки грузов по маршрутам в Кемерово и Кемеровской области.
Формула движения принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
