0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.8
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Феникс транс логистик»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒127‒42‒16
+7 (499) 390‒00‒30

Как обратиться в службу поддержки

Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:

Сайт Сайт https://ftl-tk.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79161274216

Время работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Инструкция по оформлению жалобы

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее событие;
  3. Объяснить, почему Вы считаете, что компания «Феникс транс логистик» нарушила Ваши права;
  4. Указать предпочтительный способ решения проблемы;
  5. Приложить документы, подтверждающие Ваши слова;
  6. Указать контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «Феникс транс логистик»

Вот как может выглядеть жалоба:

Уважаемые представители Транспортной компании «Феникс транс логистик»!

Я пишу вам с жалобой на вашу компанию. Я заказал междугороднюю автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область, но ваши водители не приехали вовремя. В результате я потерял много времени и денег. Я ожидаю, что вы предоставите мне компенсацию за потерянное время и деньги.

Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для решения данной проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие услуги предоставляет Транспортная компания «Феникс транс логистик»?

Транспортная компания «Феникс транс логистик» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок.

Где находится Транспортная компания «Феникс транс логистик»?

Транспортная компания «Феникс транс логистик» находится в Кемерово.

Какие автомобили использует Транспортная компания «Феникс транс логистик»?

Транспортная компания «Феникс транс логистик» использует современные автомобили производства России и Европы.

Какие дополнительные услуги предоставляет Транспортная компания «Феникс транс логистик»?

Транспортная компания «Феникс транс логистик» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование грузов, предоставление документов для перевозки грузов, погрузо-разгрузочные работы и т.д.

Какие гарантии предоставляет Транспортная компания «Феникс транс логистик»?

Транспортная компания «Феникс транс логистик» предоставляет гарантии по качеству и безопасности перевозки грузов, а также гарантирует выполнение заказа в установленные сроки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?