Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Eastward»
+7 (495) 748‒15‒25
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и место подачи жалобы.
- Указать имя, адрес и контактные данные жалующегося.
- Описать причину жалобы и предоставить доказательства.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы на «Eastward»
Пример оформления жалобы следующий:
Я написал это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я использовал ваши услуги по международным грузоперевозкам и был недоволен их качеством. Ваши сотрудники не достаточно профессионально подошли к предоставлению услуг, а также не достаточно быстро и аккуратно доставили груз. Я был очень разочарован их поведением и не могу понять, почему они не придерживаются высоких стандартов качества.
Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Eastward предоставляет услуги городских, междугородных и международных автогрузоперевозок, а также услуги складского хранения.
Eastward предлагает маршруты по всему миру.
Eastward использует различные виды транспорта, включая грузовые автомобили, железнодорожные вагоны, морские и воздушные суда.
Eastward предлагает клиентам различные сроки доставки, в зависимости от маршрута и вида транспорта.
Eastward предоставляет дополнительные услуги, включая подбор персонала, таможенное оформление и консалтинговые услуги.
