Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дивилекс»
+7‒925‒315‒90‒04
Как написать в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | https://wa.me/79253159004 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать имя и адрес компании «Дивилекс»;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Приложить контактные данные для обратной связи;
- Указать дату и подпись.
Пример жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо в качестве жалобы на Вашу компанию. Я недавно заказал у Вас городские автогрузоперевозки из города Москва в город Санкт-Петербург. Я ожидал, что доставка будет осуществлена в срок, но к сожалению доставка была задержана на несколько дней. Я понимаю, что могут быть непредвиденные обстоятельства, но все же я хотел бы получить какое-то возмещение за произошедшие неудобства.
Я был бы признателен, если бы Вы могли предоставить мне какое-то возмещение за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Дивилекс предлагает городские автогрузоперевозки и экспедирование грузов.
Компания Дивилекс предоставляет городские автогрузоперевозки и экспедирование грузов.
Больше информации о компании Дивилекс можно найти на их официальном сайте divilex.ru.
