Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автодоставка»
+7 (499) 398‒13‒99
Каким образом подать запрос в службу поддержки «Автодоставка»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Советы по созданию жалобы на «Автодоставка»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место получения услуги;
- Описать проблему и причину жалобы;
- Указать предполагаемые последствия некачественной работы компании;
- Приложить документы, подтверждающие претензию;
- Указать желаемые действия для решения проблемы;
- Приложить контактные данные.
Пример жалобы на «Автодоставка»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги по междугородным и городским автогрузоперевозкам. Я заказывал у вас перевозку груза из Москвы в Московскую область. Ваш водитель приехал на место поздно, и груз был доставлен на место назначения с задержкой в три часа. Кроме того, водитель был невежлив и непрофессионален в общении.
Я ожидаю от вас принятия мер по улучшению качества обслуживания и прошу вас принять мои жалобы во внимание.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Автодоставка» предоставляет междугородные и городские автогрузоперевозки.
Для автогрузоперевозок используются современные автомобили с прочными бортами и подъемниками.
Компания «Автодоставка» предоставляет дополнительные услуги, такие как страхование груза, погрузо-разгрузочные работы, предоставление дополнительного оборудования и т.д.
Компания «Автодоставка» предоставляет гарантию на время доставки, а также гарантию безопасности и безупречного состояния груза.
