0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Резонанс»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒868‒34‒44

Как связаться с командой поддержки клиентов

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/rezonans_kolomna
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79688683444

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Как правильно составить жалобу

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

  1. Указать дату и место подачи жалобы.
  2. Указать название компании «Резонанс».
  3. Описать проблему или нарушение, которое произошло.
  4. Приложить доказательства нарушения (фото, документы и т.д.).
  5. Указать желаемое решение проблемы.
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на компанию «Резонанс». Я приобрел у них автозвуковое оборудование и автоаксессуары в августе 2020 года. Однако, после использования продуктов в течение нескольких месяцев я обнаружил, что они не работают правильно. Я пробовал связаться с компанией для получения поддержки, но мне никто не ответил. Я также пробовал посетить их офис, но он был закрыт. Я потратил много денег на продукты компании «Резонанс», и я хочу получить компенсацию за некачественные продукты. Я буду благодарен, если вы примете мою жалобу и примете меры для решения данной проблемы.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Что такое Резонанс?

Резонанс - это компания, которая занимается производством автозвука и автоаксессуаров.

Какие продукты производит Резонанс?

Резонанс производит автозвук, автоаксессуары, аудио-видео системы и автомобильные аксессуары.

Где можно приобрести продукцию Резонанс?

Продукцию Резонанс можно приобрести в магазинах автозвука, автоаксессуаров и автомобильных аксессуаров.

Какие услуги предоставляет Резонанс?

Резонанс предоставляет услуги по проектированию, производству и установке автозвука и автоаксессуаров.

Какие гарантии предоставляет Резонанс?

Резонанс предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение одного года с момента приобретения.

Какие платежные методы принимает Резонанс?

Резонанс принимает наличные, банковские карты, банковские переводы и платежи через интернет.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?