0
(0)

Рейтинг компании

5.0
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
5
Качество продукции/услуг
5
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
5.0

Как позвонить по горячей линии «RedAuto»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 399‒31‒58
+7 (499) 399‒31‒68

Как написать в службу поддержки «RedAuto»

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://redauto-auto.ru
E-mail E-mail redautoservice@yandex.ru
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCyDF27TvYSsrwISRGelzWkg
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/club115314090
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/74993993158
Viber Viber viber://chat/?number=74993993158

Время работы

  • Понедельник: 10:00 — 21:00
  • Вторник: 10:00 — 21:00
  • Среда: 10:00 — 21:00
  • Четверг: 10:00 — 21:00
  • Пятница: 10:00 — 21:00
  • Суббота: 10:00 — 21:00
  • Воскресенье: 10:00 — 21:00

Шаги написания жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Сформулируйте жалобу в письменной форме.
  3. Укажите дату и место проведения работ.
  4. Опишите проблему и последствия некачественной работы.
  5. Укажите предполагаемые меры по решению проблемы.
  6. Приложите документы, подтверждающие ваши слова.
  7. Укажите контактные данные для обратной связи.

Пример жалобы на «RedAuto»

Образец жалобы приведен далее:

Я, подписанный ниже потребитель, представляю жалобу на Автосервис «RedAuto» в связи с некачественным шиномонтажом.

В частности, я приобрел шины и попросил Автосервис «RedAuto» произвести их установку. Однако, после того, как шины были установлены, я заметил, что они не были правильно накручены и не были правильно закреплены. К тому же, при проверке баланса шин было обнаружено, что они не были правильно установлены.

Я прошу Автосервис «RedAuto» принять меры по устранению данной проблемы и предоставить мне компенсацию за причиненный мне ущерб. Я готов предоставить дополнительные доказательства и предоставить дополнительную информацию по данному вопросу.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие услуги предоставляет Автосервис «RedAuto»?

Автосервис «RedAuto» предоставляет шиномонтажные услуги, а также услуги по замене масла, ремонту и диагностике автомобилей.

Где находится Автосервис «RedAuto»?

Автосервис «RedAuto» находится в городе Кемерово.

Какие шины можно купить в Автосервисе «RedAuto»?

В Автосервисе «RedAuto» можно купить шины всех известных брендов.

Какие платежные системы принимает Автосервис «RedAuto»?

Автосервис «RedAuto» принимает платежи по банковским картам, наличными деньгами и банковским переводам.

Какие гарантии предоставляет Автосервис «RedAuto»?

Автосервис «RedAuto» предоставляет гарантию на все выполненные работы и запасные части на срок до одного года.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?