Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «АвтоСпас»
+7 (495) 592‒80‒20
Как отправить запрос в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | ВКонтакте | https://vk.com/autospas153 |
 | https://wa.me/79774425970 |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Руководство по написанию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Обращаюсь с жалобой на компанию «АвтоСпас» по адресу г. Москва и Московская область.
2. Опишу проблему, которую вызвала компания:
— Некачественные автозапчасти для отечественных автомобилей;
— Неадекватное качество автомасла и мотомасла;
— Несоответствие химии производимой компанией;
— Некачественные автозвуковые системы;
— Неадекватное качество автоаксессуаров.
3. Требую принять меры по устранению проблемы и предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.
4. Требую предоставить мне письменное подтверждение принятых мер.
Образец жалобы на «АвтоСпас»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел автомасло и автозапчасти для отечественных автомобилей в вашем магазине в Москве. Я был настолько разочарован, что автомасло и автозапчасти, которые я приобрел, оказались некачественными. Они не соответствовали описанию и не подошли для моего автомобиля. Я хочу подать жалобу на вашу компанию за предоставление некачественных товаров и просить вас вернуть мне деньги за приобретенные товары.
Я надеюсь, что вы примете мою жалобу во внимание и примете необходимые меры.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «АвтоСпас» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей, автомасла и мотомасла, химию, автозвук и автоаксессуары.
Продукцию компании «АвтоСпас» можно найти на официальном сайте компании, а также в магазинах партнеров и дилеров.
Компания «АвтоСпас» предоставляет гарантию на всю продукцию в течение одного года с момента покупки.
Компания «АвтоСпас» принимает платежи по банковским картам, наличными и банковским переводам.
Компания «АвтоСпас» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка по России, бесплатная консультация по телефону и онлайн-поддержка.
