Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Шате-М Плюс»
+7‒929‒999‒31‒40
+7 (495) 995‒31‒40
Каким образом подать запрос в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://www.shate-m.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/shatemplus |
 | https://wa.me/79299993140 |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Указать название компании «Шате-М Плюс» и ее категории деятельности;
2. Описать ситуацию, которая привела к написанию жалобы;
3. Описать произошедшие нарушения и недостатки оказанных услуг;
4. Указать желаемые меры по решению проблемы;
5. Подписать жалобу.
Образец жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу вам в качестве потребителя ваших услуг и продуктов. Я приобрел автозапчасти для отечественных автомобилей в вашей компании в прошлом месяце. Но я должен сообщить, что автозапчасти не были в соответствии с обещанными характеристиками. Они были некачественными и не подходили для моего автомобиля. Я просил вас о возврате денег, но вы отказались и предложили мне другие автозапчасти.
Я настоятельно прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти. Я буду очень благодарен, если вы примете мою жалобу и вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
