Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Контур-сервис»
+7‒926‒378‒82‒81
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Шаги написания жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Невыполнение обязательств;
— Неправильная цена;
— Неправильное описание товара;
— Неправильная доставка.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый Контур-сервис,
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию по поводу некачественных автозапчастей для иномарок, которые я приобрел у Вас. Я приобрел автозапчасти по цене, которая была указана на Вашем сайте, но после получения товара я обнаружил, что он не соответствует описанию и не имеет необходимого качества. Я также недоволен обслуживанием, которое мне было предоставлено Вашей компанией.
Я ожидаю, что Вы примете меры для устранения данной проблемы и предоставите мне компенсацию за недостатки приобретенного товара.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес компании:
Адрес компании:
Контур-сервис
Россия, [Адрес]
Образец жалобы на «Контур-сервис»
Вот пример жалобы:
Я приобрел автозапчасти для иномарки в магазине «Контур-сервис» и был недоволен качеством продукции. Запчасти были произведены из низкокачественных материалов и не соответствовали описанию на сайте магазина. Кроме того, продавец не предоставил мне гарантию на продукцию.
Я прошу магазин «Контур-сервис» вернуть мне деньги за приобретенные автозапчасти или предоставить мне аналогичную продукцию по актуальной цене.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Магазин автозапчастей «Контур-сервис» предлагает автозапчасти для иномарок.
Магазин автозапчастей «Контур-сервис» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин автозапчастей «Контур-сервис» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для иномарок, а также по доставке и установке запчастей.
Магазин автозапчастей «Контур-сервис» принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичным расчетам.
Магазин автозапчастей «Контур-сервис» предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти и услуги по установке и доставке.
