Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Автокультура»
+7‒999‒718‒81‒48
Как отправить обращение в поддержку «Автокультура»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | https://wa.me/79997188148 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79997188148 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Автокультура»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место покупки автозапчастей;
- Описать проблему, которая возникла после покупки автозапчастей;
- Приложить документы, подтверждающие покупку автозапчастей;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я написал это письмо, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я приобрел запчасти для иномарки в вашем магазине и был очень разочарован сервисом, который мне предоставили. Запчасти были некачественные и не соответствовали описанию. К тому же, продавец не предоставил мне никаких гарантий на приобретенные запчасти.
Я прошу вас принять мои жалобы во внимание и предоставить мне компенсацию за некачественные запчасти. Я буду очень благодарен, если вы решите мою проблему.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Автокультура - это компания, которая занимается продажей автозапчастей для отечественных автомобилей.
Автокультура находится в Кемерово.
Автокультура продает автозапчасти для отечественных автомобилей.
В Автокультуре представлены бренды отечественных автомобилей, такие как ВАЗ, ГАЗ, УАЗ и другие.
