Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Autopartner»
+7 (495) 256‒06‒66
+7 (495) 104‒51‒52
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://zap-pro.ru |
 | https://wa.me/79672260666 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Autopartner»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Определите причину жалобы.
- Сформулируйте жалобу в письменной форме.
- Укажите дату и место покупки.
- Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Autopartner»
Образец жалобы приведен далее:
Я хочу подать жалобу на Ваш Пункт выдачи заказов в Москве. Я заказал автозапчасти для отечественного автомобиля и приехал забрать их в оговоренное время. Однако, при получении заказа я обнаружил, что автозапчасти не соответствуют моим требованиям. Они были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я просил представителей Пункта выдачи заказов заменить автозапчасти на качественные, но они отказались это сделать.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания в Пункте выдачи заказов и предоставить мне качественные автозапчасти для моего автомобиля.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Пункт выдачи заказов «Autopartner» предлагает автозапчасти для отечественных автомобилей.
Пункт выдачи заказов «Autopartner» находится в Кемерово.
Пункт выдачи заказов «Autopartner» предоставляет услуги по продаже автозапчастей для отечественных автомобилей, а также доставку заказанных запчастей по Кемерово и области.
