0
(0)

Рейтинг компании

4.0
Обратная связь и коммуникация
3.8
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
3.9
Качество продукции/услуг
4.3
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.0

Как позвонить по горячей линии «Zipik.ru»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒333‒58‒66
+7 (495) 504‒36‒59

Как связаться с поддержкой

В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:

Сайт Сайт https://zipik.ru

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00
  • Суббота: 10:00 — 19:00
  • Воскресенье: 10:00 — 17:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Zipik.ru»

Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:

  1. Укажите дату и время возникновения проблемы.
  2. Опишите проблему и причину ее возникновения.
  3. Укажите последствия проблемы.
  4. Приложите доказательства возникновения проблемы.
  5. Укажите предполагаемое решение проблемы.
  6. Укажите контактные данные для обратной связи.

Образец жалобы на «Zipik.ru»

В данном случае представлен образец жалобы:

Здравствуйте!

Я пишу вам в качестве жалобы на компанию Zipik.ru. Я заказал автозапчасти для иномарки у вас на сайте, но получил некачественные и несоответствующие описанию запчасти. Кроме того, доставка заняла больше времени, чем было обещано. Я был очень разочарован и потратил много времени и сил на то, чтобы получить правильные запчасти.

Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное качество и доставку.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Что такое Zipik.ru?

Zipik.ru - это интернет-магазин автозапчастей для иномарок.

Какие автозапчасти предлагает Zipik.ru?

Zipik.ru предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, тормозные системы, электронику и другие.

Какие платежные системы принимает Zipik.ru?

Zipik.ru принимает платежи через банковские карты, Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney.

Какие доставки предлагает Zipik.ru?

Zipik.ru предлагает доставку по всей России курьерской службой, а также почтой России.

Какие гарантии предоставляет Zipik.ru?

Zipik.ru предоставляет гарантию на все продукты и услуги в течение 12 месяцев с момента покупки.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?