Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «zapp.market»
+7‒901‒346‒23‒28
Как связаться с командой поддержки клиентов
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://www.zapp.market |
 | https://wa.me/79013462328 |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Указать имя и адрес компании «zapp.market»;
- Описать проблему, которую Вы испытываете в работе с компанией;
- Указать дату и время произошедшего события;
- Указать причину жалобы;
- Приложить доказательства проблемы (фото, видео, документы);
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на вашу компанию. Я заказал автозапчасти для иномарки у вас на сайте и оплатил их наличными при получении. Однако, когда я получил заказ, я обнаружил, что запчасти не соответствуют моим ожиданиям. Они были некачественные и не подходили для моего автомобиля. Я пытался связаться с вами для того, чтобы вернуть деньги или получить другие запчасти, но никто не отвечал на мои звонки или электронные письма.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне полный возврат денег или замену запчастей.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Zapp.market это интернет-магазин автозапчастей для иномарок.
Zapp.market предлагает автозапчасти для иномарок, включая двигатели, трансмиссии, электронику, тормозные системы, подвеску и другие.
Zapp.market принимает банковские карты, банковские переводы, платежи через платежные системы, а также наличные платежи.
Вы можете отследить заказ в zapp.market, используя номер заказа и почтовый индекс.
Zapp.market предлагает скидки для постоянных клиентов, а также специальные акции и скидки на определенные продукты.
Zapp.market предоставляет гарантию на все продукты и услуги, а также гарантию возврата денег в течение 30 дней после покупки.
